Kennisbank

Sinerģiju izsekošana ar signāllampu sistēmu: kam jāatrodas zem tās

Signāllampa ir kopsavilkums, nevis analīze. Zaļš, oranžs vai sarkans pasaka kaut ko par sinerģijas statusu tajā brīdī, kad kāds uz to paskatās, bet tas neko nepasaka par to, kāpēc statuss ir tāds, kas var kaut ko ar to darīt un kam jānotiek, pirms krāsa mainās. Kas izveido sinerģiju izsekošanas rīku ar tikai krāsām, ir izveidojis atskaišu rīku, bez pārvaldības rīka zem tā. Tas darbojas, līdz pirmā sinerģija apstājas, un tad izrādās, ka neviens nevar pateikt, kas tieši ir apstājies.

Signāllampa bez pieņēmuma ir minējums

Katra sinerģija balstās uz pieņēmumu: cenas kāpums, kas tiks pieņemts, piegādātājs, kas dod zemāku tarifu pie apvienota apjoma, komanda, kuru var apvienot, bez apgrozījuma krituma. Šis pieņēmums nosaka, vai sinerģija ir reālistiska, un šis pieņēmums ir arī pirmais, ko jums jāpārbauda, kad statuss mainās. Sinerģija, kas mainās no zaļas uz oranžu, nav interesanta tāpēc, ka krāsa mainās. Tā ir interesanta tāpēc, ka ar pieņēmumu zem tās ir kaut kas notikis — piegādātājs sarunas ved stingrāk nekā domāts, klients reaģē citādi nekā gaidīts, komanda izrādās mazāka, nekā personāla sarakst liecināja. Ja šo pieņēmumu nenofiksējat blakus signāllampai, jūs reģistrējat tikai to, ka pastāv problēma, nevis to, kāda tā ir. Tas, kā jūs formulējat un nofiksējat pieņēmumu, kas ir zem sinerģijas summas, nosaka, vai signāllampu vēlāk vispār var interpretēt.

Signāllampa bez atbildīgā ir dekorācija

Otrs jautājums pie katras signāllampas ir, kas uz to skatās un kas var uz to reaģēt. Sinerģija, kas ir sarkana un par kuru nav atbildīga, paliek sarkana, līdz kādam gadījumā ir laiks un mandāts to apskatīt. Tas parasti ir pārāk vēlu, vai nenotiek vispār. Sinerģijas atbildīgais nav automātiski persona, kas sinerģiju piedāvāja biznesa plānā, un nav automātiski arī finanšu direktors tāpēc, ka runa ir par naudu. Atbildīgais ir persona, kas var izvērtēt pieņēmumu, ietekmēt progresu un uzņemas atbildību, ja sinerģija nerealizējas. Kam būtu jābūt šim atbildīgajam, atšķiras pēc sinerģijas un organizācijas, bet šis jautājums būtu jāuzdod par katru rindu izsekošanas rīkā, nevis pēc tam, kad kaut kas noiet greizi.

Ko signāllampa mēra, nevis tikai to, ko tā rāda

Trešais punkts, kas bieži trūkst: uz kā balstīta krāsa. Zaļš var nozīmēt, ka plāns iet pēc grafika, vai var nozīmēt, ka neviens nesen nav pārbaudījis, vai plāns joprojām ir spēkā. Šie divi nav vienādi, un izsekošanas rīks, kas šo atšķirību nenofiksē, sniedz šķietamu drošību. Izsekošana ar signāllampām darbojas tikai tad, ja zem katras sinerģijas ir fiksēts mērpunkts: konkrēts skaitlis, atskaites punkts, līguma datums, kaut kas, ko var objektīvi pārbaudīt neatkarīgi no atbildīgā vērtējuma. Citādi signāllampa kļūst par nostāju, nevis par mērījumu.

Pie tam pieder pārbaudes brīdis, kas nav atkarīgs no gadījuma. Dažas sinerģijas ir laika ierobežotas — tām jārealizējas līdz noteiktam līguma beigu termiņam vai noteiktai reorganizācijas kārtai — citas ir pastāvīgas. Kā un kad jūs pārbaudāt, vai sinerģija joprojām ir realizējama, nosaka, vai signāllampa mainās laikā vai tikai pēc tam, kad iespēja koriģēt kursu jau ir pagājusi.

Jautājums, kas paliek pie katras signāllampas

Izsekošanas rīks ar signāllampām aicina virzīties uz realizāciju: kā mēs šo sinerģiju no oranžas pārvēršam zaļā. Tas ne vienmēr ir pareizais jautājums. Dažreiz atbilde ir tāda, ka sinerģijai nemaz nebija jāeksistē, jo pamatojums no paša sākuma bija vājš, vai jo integrācijas aktivitāte, kas nepieciešama tās realizācijai, izmaksā vairāk — laika, uzmanības, kultūras izteiksmē — nekā sinerģija sniedz. Sarkana signāllampa nav automātiski problēma, kas jāatrisina, spiežot spēcīgāk. Tā var būt arī signāls, ka sinerģija jāsvītro vai ka abām organizācijām šajā punktā labāk turpināt darbu atsevišķi. Kā jūs pamatojat sinerģiju, pirms tā tiek iekļauta izsekošanas rīkā, nosaka, cik daudz vietas ir vēlāk uzdot šo jautājumu, nezaudējot seju.

Šī visa laika grafiks ir saistīts ar to, kas jau ir nokārtots 1. dienā. Dažas signāllampas var iedegties zaļas tikai tad, kad noteikti līgumi vai sistēmas ir nodotas, un tas, kam jau jābūt nokārtotam 1. dienā, nosaka, kuras sinerģijas var izsekot no pirmās dienas un kuras nonāk redzeslokā tikai vēlāk.

No signāllampas uz darbu

Katra signāllampa, kas ir oranža vai sarkana, galu galā apzīmē darbu: analīzi, kas jāveic no jauna, līgumu, kas jāpārskata, komandu, kurai jāizveido jauns process. Pirms šis darbs tiek nodots, ir lietderīgi zināt, cik daudz no šī darba var pārņemt sistēma un cik daudz paliek cilvēku veikts darbs. FTE TO AI darba skenēšana katram uzdevumam aprēķina, kādu daļu no darba var pārņemt AI, kas dod norādi, kur atbrīvojas kapacitāte, lai tieši šāda veida sinerģijas darbu virzītu, neapturot pārējās organizācijas darbu.