Kennisbank

Sünergiate jälgimine fooritulede süsteemiga: mis peab selle taga olema

Fooritulukas on kokkuvõte, mitte analüüs. Roheline, oranž või punane ütleb midagi sünergia hetkeseisu kohta sel ajal, kui keegi selle peale vaatab, kuid see ei ütle midagi selle kohta, miks olukord selline on, kes saab selle osas midagi ette võtta ja mida on vaja teha, enne kui värv muutub. Kes seab sünergiajälgija üles ainult värvidega, on ehitanud aruandlusvahendi, millel puudub juhtimisvahend selle taga. See toimib kuni esimene sünergia takerdub, ja siis selgub, et keegi ei suuda öelda, mis täpselt takerdub.

Fooritulukas ilma eelduseta on hasart

Iga sünergia toetub eeldusele: hinnatõusule, mis aktsepteeritakse, tarnijale, kes annab kombineeritud mahu puhul madalama tariifi, meeskonnale, mille saab ühendada ilma, et käive langeks. See eeldus määrab, kas sünergia on realistlik, ja see eeldus on ka esimene asi, mida tuleb kontrollida, kui olukord muutub. Sünergia, mis läheb rohelisest oranžiks, ei ole huvitav sellepärast, et värv muutub. See on huvitav sellepärast, et taga oleva eeldusega on midagi juhtunud — tarnija peab kõvema häälega kaubelda kui arvati, klient reageerib erinevalt kui oodati, meeskond osutub väiksemaks kui personalinimekiri viitas. Ilma seda eeldust fooriuluka kõrvale kirja panemata registreerite ainult, et probleem on olemas, mitte mis see probleem on. Kuidas te sünergiasumma aluseks olevat eeldust sõnastate ja kirja panete, määrab, kas fooriulukat saab hiljem veel tõlgendada.

Fooritulukas ilma vastutajata on kaunistus

Teine küsimus iga fooriuluka juures on, kes seda vaatab ja kes saab reageerida. Sünergia, mis on punane ja mille jaoks ei ole kedagi vastutav, jääb punaseks, kuni kellelgi juhuslikult on aega ja mandaati sellele vaadata. See on tavaliselt juba hilja, või ei juhtu see üldse. Sünergia vastutaja ei ole automaatselt see, kes sünergia äriplaanis välja pakkus, ega ole automaatselt ka finantsjuht, sellepärast et jutt käib rahast. Vastutaja on see, kes saab eeldust hinnata, kes saab mõjutada edenemist ja kes annab aru, kui sünergia ei realiseeru. Kes peaks selleks vastutajaks olema, erineb sünergia ja organisatsiooni kaupa, kuid see küsimus peaks olema esitatud iga jälgija rea puhul, mitte tagantjärele, kui midagi läheb valesti.

Mida fooritulukas mõõdab, mitte ainult mida ta näitab

Kolmas punkt, mis tihti puudub: mille peal värv põhineb. Roheline võib tähendada, et plaan on graafikus, või võib see tähendada, et keegi ei ole viimasel ajal kontrollinud, kas plaan veel paika peab. Need kaks on erinevad, ja jälgija, mis seda erinevust kirja ei pane, annab valekindlust. Fooritulede abil jälgimine toimib ainult siis, kui iga sünergia all on kindel mõõtepunkt: konkreetne number, verstapost, lepingu kuupäev, midagi, mida saab objektiivselt kontrollida sõltumata vastutaja hinnangust. Vastasel juhul muutub fooritulukas meeleoluks, mitte mõõtmiseks.

Sellega kaasneb kontrollihetk, mis ei sõltu juhusest. Mõned sünergiad on ajaliselt piiratud — need peavad realiseeruma enne teatud lepingu lõppemise tähtpäeva või teatud reorganiseerimise vooru — ja teised on jooksvad. Kuidas ja millal kontrollite, kas sünergia on veel saavutatav määrab, kas fooritulukas muutub õigel ajal või alles pärast selle hetke, mil kursi muutmise võimalus juba möödas on.

Küsimus, mis iga fooriuluka juures püsib

Jälgija fooritulede abil kutsub üles juhtima realiseerumise suunas: kuidas saame selle sünergia oranžist roheliseks. See ei ole alati õige küsimus. Vahel on vastus, et sünergia ei oleks tohtinud üldse olemas olla, sellepärast et põhjendus oli algusest peale nõrk, või sellepärast et integratsioonitegevus, mida on vaja selle realiseerimiseks, maksab rohkem — ajas, tähelepanus, kultuuris — kui sünergia toob. Punane fooritulukas ei ole automaatselt probleem, mis tuleb lahendada kõvemini pushides. See võib olla ka signaal, et sünergia tuleb kustutada, või et need kaks organisatsiooni võiksid selles punktis parem eraldi töötada jätkata. Kuidas te sünergiat põhjendate, enne kui see jälgijasse jõuab, määrab, kui palju ruumi on seda küsimust hiljem veel esitada, ilma näo kaotamiseta.

Kõik see ajastus on seotud sellega, mis on juba Day 1-l kokku lepitud. Mõned fooritulukad saavad roheliseks muutuda ainult siis, kui teatud lepingud või süsteemid on üle antud, ja mis peab Day 1-ks juba korraldatud olema määrab, milliseid sünergiaid saab jälgida alates esimesest päevast ja millised jõuavad vaatevälja alles hiljem.

Fooritulukast tööni

Iga fooritulukas, mis on oranž või punane, esindab lõppkokkuvõttes tööd: analüüsi, mis tuleb uuesti teha, lepingut, mis tuleb üle vaadata, meeskonda, mis peab uue protsessi sisse seadma. Enne kui see töö käiku antakse, on kasulik teada, kui palju sellest tööst saab üle võtta süsteem ja kui palju jääb inimtööks. FTE TO AI tööanalüüs arvutab ülesande kaupa välja, kui suure osa tööst saab üle võtta AI, mis annab suuna, kust vabaneb kapatsiteet, et võtta ette just seda tüüpi sünergiatööd, ilma et ülejäänud organisatsioon seisma jääks.