Nu toate deciziile din primele o sută de zile sunt la fel de urgente, dar majoritatea planurilor de integrare le tratează așa. Se creează o listă, lista devine un program, iar programul urmează de regulă structura organizației, nu întrebarea ce costă așteptarea în realitate. Aceasta este o sortare diferită de cea bazată pe costul incertitudinii, iar diferența determină de multe ori unde se blochează echipa în săptămâna a șasea.
O decizie are costuri de incertitudine atunci când faptul de a o lăsa deschisă blochează alte lucruri. Un sistem nealeas înseamnă raportare neconfigurată. Un rol necompletat înseamnă că trei persoane subordonate nu știu cui raportează. Aceste costuri continuă să se acumuleze, chiar dacă nimeni nu se uită la ele. Nu pot fi exprimate în bani fără presupuneri pe care nu le aveți, și exact acesta este motivul pentru care sortarea după costul incertitudinii este altceva decât sortarea după importanța financiară estimată. Este vorba despre ce rămâne blocat cât timp decizia nu este luată, nu despre cât de mare pare decizia în sine.
Înainte ca o decizie să primească un loc în ordine, există o întrebare care nu trebuie sărită: trebuie acest lucru într-adevăr integrat împreună. Unele decizii par urgente pentru că se află pe lista de sinergii, în timp ce funcțiile de bază pot continua perfect să funcționeze separat. Incertitudinea legată de o decizie care nu trebuie luată deloc nu costă nimic. Sortarea nu începe deci cu viteza, ci cu o a doua privire asupra presupunerii că integrarea este necesară aici.
Linia de bază a sinergiilor, planul pentru Ziua 1 și planul pentru Ziua 100 sunt trei generatoare care cartografiază deciziile, le leagă de dependențe și le atribuie un statut. Ele nu calculează costul incertitudinii în bani, pentru că nu există cifre specifice tranzacției dumneavoastră. Ce fac ele este să ofere structura cu care faceți dumneavoastră înșivă această evaluare: care decizii blochează alte decizii, care decizii sunt independente și care decizii devin relevante doar după ce altceva este rezolvat. Această structură este instrumentul. Evaluarea rămâne la dumneavoastră.
O ordine bună nu se obține prioritizând totul, ci descoperind ce așteaptă după ce. Această imagine de ansamblu o găsiți în răspunsul la care dependențe blochează restul integrării, unde deciziile nu stau izolate, ci într-un lanț. O decizie care în sine nu pare urgentă poate totuși trebui să fie prima pentru că alte cinci decizii o așteaptă. Invers, o decizie care atrage multă atenție poate deveni relevantă în practică doar după ce o altă componentă este finalizată. Sortarea după costul incertitudinii înseamnă deci și: sortarea după ceea ce eliberați pentru restul procesului.
O ordine corectă în prima zi nu este automat corectă și în ziua patruzeci. Informațiile noi modifică costurile amânării, iar cineva trebuie să observe această schimbare înainte ca programul să se blocheze din cauza ei. Aceasta este o întrebare separată de cine ia care decizie, iar aceste două întrebări sunt tratate în imaginea de ansamblu despre care decizii trebuie luate în primele o sută de zile și cine se asigură că sunt luate. Fără un responsabil pentru supravegherea ordinii înseși, orice sortare se diluează după câteva săptămâni și devine vechea listă cu o dată pe ea.
Costurile incertitudinii sunt o estimare prealabilă, nu o garanție. Există decizii pe care le puneți pe primul loc pentru că credeți că amânarea este costisitoare, și care totuși rămân nerezolvate pentru că informația lipsește sau responsabilul se schimbă. Acesta nu este un eșec al sortării, ci un fapt cu care sortarea trebuie să poată face față. Ce trebuie făcut atunci când obiectivul celor o sută de zile nu este atins este descris pe pagina despre ce faceți dacă planul pentru Ziua 100 nu este realizat la timp, și această întrebare face parte din sortare la fel de mult ca ordinea în sine. Un plan care nu lasă loc pentru întârziere nu este un plan, este o dorință cu o dată pe ea.
Generatoarele și biroul de integrare nu oferă o abordare dovedită, pentru că această experiență nu există. Ce oferă ele este un mod de a pune deciziile una lângă alta, de a vedea ce așteaptă după ce, și de a pune din nou și din nou întrebarea dacă un lucru trebuie integrat, în loc să o bifați o singură dată. Acest instrument este în construcție. Cei care doresc să lucreze cu el imediat ce va fi disponibil se pot înscrie pe lista de așteptare.
După ce ordinea deciziilor este stabilită, rămâne întrebarea cine execută efectiv munca. Într-o integrare, sarcinile se schimbă, apar roluri duplicate și devine vizibilă munca manuală care înainte era ascunsă în două organizații. Scanarea muncii de la FTE TO AI calculează pentru fiecare sarcină ce parte din ea poate fi preluată de AI, oferind astfel o imagine complementară față de ordinea deciziilor: nu doar ce trebuie decis și când, ci și câtă muncă de bază va mai necesita oameni în viitor.
Vraag maar wat er op Day 1 moet staan, of wat integreren juist kapotmaakt.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.