Tar éis síniú ar mhargadh, tagann tréimhse ina bhfuil dhá eagraíocht ann taobh le taobh gan a bheith soiléir cé na rialacha, cé na róil agus cé na nósanna a bheidh ina gnáthchleachtas nua. Dá mhéad an difríocht idir an dá chultúr, is faide a bhraitheann an tréimhse sin agus is doiléire na comharthaí a fhaigheann daoine. Duine a bhí cleachtach le cinntí a dhéanamh é féin, feiceann sé go tobann sraith bhreac ceadaithe. Duine a bhí cleachtach le socruithe neamhfhoirmiúla, tugtar próiseas dó. Níl aon cheann den dá rud mícheart, ach is é an difríocht féin an rud a bhraitheann daoine mar chailliúint smachta.
Is iad na daoine a iompraíonn an luach is mó — na príomhfhigiúirí a bhfuil eolas acu ar chustaiméirí, córais nó próisis — an dream freisin a bhfuil na roghanna eile is mó acu. Ní gá dóibh fanacht go dtí go réitítear an doiléire. Sin an croílár na priacail: buaileann an doiléire gach duine, ach is é an t-imeacht is mó a dhéanann dochar don dream is éasca a fhágann.
Ní atmaisféar í an doiléire, is sraith ceisteanna nithiúla í a fhanann gan freagra. Cé é mo bhainisteoir. An mairfidh mo ról. Cén leagan den phróiseas a bhaineann as seo amach. Má fhanann na ceisteanna seo gan freagra ar feadh seachtainí nó míonna, líonann daoine an bearna féin — go minic leis an tuairim is neafaisí. Sin ceist eile ná conas a choinníonn tú róil soiléir thar dhá eagraíocht, ach tá an dá cheann nasctha le chéile: is foinse dhíreach den éiginnteacht a chuireann daoine ag imeacht iad na róil dhoiléire.
Cás sonrach den doiléire chéanna tarlaíonn nuair a bhíonn an ról céanna ag dhá dhuine ó na heagraíochtaí comhcheangailte. Ní deir aon duine amach os ard cé a fhanfaidh, ach braitheann an dá dhuine an teannas agus déanann an dá dhuine machnamh ar roghanna eile. Braitheann an rud is féidir leat a dhéanamh faoi seo ar an chás, ach is rogha ann féin é an cheist a chur ar athlá — le míniú ag cad ba cheart a dhéanamh nuair a bhíonn an ról céanna ag dhá dhuine.
Nuair a bhíonn an dá chultúr i bhfad ó chéile, léirmhínítear gach comhartha beag ar bhealach níos suntasaí. Cruinniú a rith ar bhealach eile ná mar is gnách, ríomhphost i dtuin eile, cinneadh a dhéantar in áit eile ná mar a bhíodh roimhe — i dtimpeallacht atá aonchineálach ó thaobh cultúir de, imíonn sé seo mar torann. I gcás difríocht chultúir mhór, léitear é mar fhianaise go bhfuil an eagraíocht nua difriúil leis an rud a gealladh, agus go minic níos lú fabhrach. Ní féidir an léirmhíniú sin a threorú de réir duine aonair. Tagann sé féin chun cinn chomh fada agus a mhaireann an doiléire, agus buaileann sé go háirithe daoine a bhí ag smaoineamh cheana féin an mba mhaith leo fanacht.
Is mó ná post folamh amháin caillteanas príomhdhuine. Leis an duine sin, imíonn go minic eolas nach bhfuil scríofa síos in aon áit: cén custaiméir a bhfuil aird de dhíth air agus cén fáth, cén eisceacht atá i bpróiseas agus cén fáth a bhfuil sí ann, cén socrú neamhfhoirmiúil a choinníonn foireann ag rith. Is minic go bhfuil an eolas sin chomh luachmhar do an mhargadh ar a laghad agus atá an rud atá ar an gclár comhardaithe. Ceist ar leithligh ó mheasúnuithe aonaracha í conas an priacal sin a laghdú sula dtarlóidh sé, agus pléitear é go mion ag conas a choisceann tú go n-imeoidh eolas le duine. Coinníoll do sin, ámh, gur féidir leat a bheith ar an eolas cé a iompraíonn an eolas sin — ceist ar cheart freagra a fháil roimh na míonna neamhchinnte, a phléitear ag cé iad bhur bpríomhdhaoine ag comhshamhlú.
Is mí-thuiscint é gur dochar a dhéanann gach imeacht sna míonna neamhchinnte. Bíonn róil áirithe forluiteach tar éis an chumasc agus imíonn siad ar aon nós; baineann daoine áirithe le cultúr nach dteastaíonn uaibh a ghlacadh d'aon turas. Ní hé an cheist conas a chosnaíonn tú imeacht, ach cé a ndéanann imeacht dochar don mhargadh agus cé nach ndéanann. Éilíonn an t-idirdhealú sin soiléireacht faoi cad a tá tú a chomhcheangal go fírinneach agus cad nach bhfuil, agus is ceart an cheist sin — cad a fhágann tú ar leithligh d'aon turas — a chur go luath, ní mar fhreagra ar imeacht a tharla cheana.
Tá an cheist seo mar chuid de cheist níos mó freisin: uaireanta is é an conclúid go gcailltear níos mó ná mar a ghnóthaítear le comhtháthú i gcuid áirithe. Cathain a bhíonn sé sin fíor, agus cén fáth gur difríocht chultúir ceann de na tosca is troime, tá sin luaite ag cathain a scriosann comhtháthú luach.
Tá na giniúna do bhunlíne sinéirge, plean Lá 1 agus plean Lá 100 agus an oifig chomhtháthúcháin ceaptha an doiléire seo a struchtúrú go luath in ionad a fhágáil chun teacht chun cinn de réir a chéile: cé aige a bhfuil cén ról, cé na spleáchais a bhíonn idir chinntí, agus cad a chomhcheanglaítear agus cad nach ndéantar. Struchtúraíonn sé sin na ceisteanna a fhanann ar crochadh ar bhealach eile ar feadh seachtainí. Ní ráthaíocht é nach n-imeoidh aon duine ná breithiúnas ar cé ba cheart nó nár cheart é a dhéanamh — uirlis amháin atá ann a chuireann an doiléire ar taispeáint agus ar fáil chun plé sula n-aistrítear í go cinntí aonaracha.
Tá an uirlis á tógáil fós. Is féidir le duine ar mian leis oibriú leis a luaithe a bheidh sé ar fáil, cur a n-ainm ar an liosta feithimh.
Más rud é go n-imíonn príomhdhaoine le linn na míonna neamhchinnte, imíonn ní hamháin eolas ach acmhainn freisin — go díreach ag an nóiméad a bhfuil breis oibre le déanamh ag an eagraíocht chun an comhtháthú a chur i bhfoirm. Is ábhartha ansin a bheith ar an eolas cén chuid den obair a fhanann a chaithfidh fanacht ceangailte le daoine agus cén chuid atá bunaithe ar thascanna agus is féidir mar sin AI a chur i bhfeidhm uirthi. Déanann an chreatlach oibre ó FTE TO AI an ríomh sin de réir tasc, agus tugann sé mar sin freagra dhifriúil ar an bhrú céanna: ní conas a chosnaíonn tú imeacht, ach cé chomh spleách is atá an obair go fírinneach ar na daoine a dhéanann í faoi láthair.
Vraag maar wat er op Day 1 moet staan, of wat integreren juist kapotmaakt.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.