Żewġ organizzazzjonijiet b'mod differenti ta' ħidma rari jħabbtu ma' xulxin fuq l-organigramma miktuba. Iħabbtu fuq x'jfisser rwol fil-prattika. Maniġer tal-bejgħ f'organizzazzjoni waħda jiddeċiedi hu stess dwar skontijiet; fl-oħra dan jgħaddi minn linja ta' approvazzjoni ta' tliet passi. Fuq karta, iż-żewġ funzjonijiet jissejħu bl-istess isem. Fil-prattika, l-awtorità, ir-ritmu u l-istennija ta' x'jagħmel xi ħadd b'mod indipendenti jvarjaw. Dak il-vojt huwa fejn tinħoloq il-konfużjoni tar-rwoli, mhux fid-dar tal-funzjonijiet.
Rwol huwa aktar minn deskrizzjoni ta' xogħol. Jikkonsisti minn awtorità, pożizzjoni ta' informazzjoni u stennija dwar l-inizjattiva. Jekk żewġ kulturi jkunu strutturalment differenti f'dan, mhux biżżejjed li tingħad min jieħu liema titolu. Xi ħadd li huwa mdorri jiddeċiedi hu stess u fl-istruttura l-ġdida jkollu l-ewwel jikkonsulta, jesperjenza dan bħala bidla fattwali fil-funzjoni, anke jekk it-titolu jibqa' l-istess. Dan iseħħ ħafna drabi mingħajr ma jinnota, għax ħadd ma semmieh b'mod espliċitu bħala parti mill-integrazzjoni.
Qabel ma r-rwoli jitgemmgħu flimkien jew jitpoġġew ħdejn xulxin, hemm mistoqsija li ma tistax tinqabeż: dan il-qasam għandu fil-fatt jiġi integrat? Żewġ kulturi li huma 'l bogħod minn xulxin mhumiex awtomatikament problema li għandha tissolva billi jsiru l-istess. Kultant huwa aħjar li tħalli tim bil-mod tiegħu stess ta' ħidma jeżisti ħdejn tim ieħor, u li l-konnessjoni tiġi indirizzata f'livell ogħla. Din id-deċiżjoni taqa' taħt meta l-integrazzjoni teqred il-valur u taħt x'tħalli apposta separat. Iż-żamma tar-rwoli ċari ma tibdax bl-immilja ta' organigramma, iżda bl-għażla ta' x'għandu fil-fatt jiġi integrat.
Ma' żewġ kulturi li jaħdmu b'mod differenti, hemm probabbiltà kbira li żewġ persuni jaqdu fil-fatt l-istess rwol, anke jekk il-funzjonijiet tagħhom jissejħu differenti. Maniġer operattiv f'organizzazzjoni waħda jagħmel xogħol li fl-organizzazzjoni l-oħra jaqa' taħt kap ta' tim. Mingħajr ma dan l-overlapp jsir espliċitu, tinħoloq perjodu fejn iż-żewġ persuni jaħsbu li huma responsabbli, jew fejn ħadd ma jħossu responsabbli għax kulħadd jassumi li l-ieħor jieħu ħsiebha. Il-mistoqsija x'tagħmel meta żewġ persuni jkollhom l-istess rwol għaldaqstant tappartjeni kmieni fil-lista, mhux bħala kwistjoni ta' persunal iżda bħala mistoqsija strutturali: min għandu liema awtorità, minn liema mument, u min hu infurmat dwar dan.
Ma kull rwol għandu l-istess piż f'fużjoni jew akkwiżizzjoni. Xi persuni għandhom għarfien, relazzjonijiet mal-klijenti jew netwerks interni li mkien ieħor mhumiex reġistrati. Jekk ir-rwol tagħhom isir mhux ċar, jew jekk iħossu li ma jaqawx fl-istruttura l-ġdida, ir-riskju mhux biss inkwiet iżda t-tluq ta' xi ħaġa li ma tistax tiġi ssostituwita b'reklutaġġ ġdid. Qabel ma tirriorganizza r-rwoli, huwa għaldaqstant utli li tkun taf min huma l-persuni ewlenin f'akkwiżizzjoni u kif dawk ir-rwoli jirrelataw mal-bqija tal-istruttura. L-overlapp jew l-inċertezza jolqtu lil dawn il-persuni l-aktar b'mod qawwi, u huma dawk li l-inqas jistgħu jippermettu li jistennew xhur għaċ-ċarezza.
Ix-xhur li fihom ħadd ma jaf eżattament min jagħmel xiex mhumiex newtrali. Ir-rwoli li jibqgħu mhux ċari jħossuhom lin-nies li jokkupawhom bħal sinjal li l-pożizzjoni tagħhom mhijiex meħuda bis-serjetà, u dan huwa wieħed mir-raġunijiet għaliex in-nies jitilqu fix-xhur mhux ċari. Żewġ kulturi li huma 'l bogħod minn xulxin ikabbru dak ir-riskju, għax in-nies mhux biss inċerti dwar ir-rwol tagħhom iżda wkoll dwar il-mod ta' ħidma li se jkun marbut ma' dak ir-rwol. Iċ-ċarezza dwar ir-rwoli mhijiex għaldaqstant biss kwistjoni organizzattiva, hija wkoll mod biex tevita li l-valur jiżvojta kmieni.
Il-konfużjoni tar-rwoli qatt ma tikkonċerna l-mistoqsija jekk xi ħadd jaħdem tajjeb jew ħażin. Tikkonċerna l-mistoqsija jekk ir-rwol innifsu huwiex iddefinit b'mod ċar: liema awtorità, liema informazzjoni, liema responsabbiltà, u fir-rigward ta' min. Din id-definizzjoni hija eżattament għal xiex hemm l-uffiċċju tal-integrazzjoni: mhux bħala evalwazzjoni tal-persuni, iżda bħala struttura li tirreġistra min jagħmel xiex, liema dipendenzi jeżistu bejn ir-rwoli, u liema deċiżjonijiet għadhom miftuħa dwar x'għandu u ma għandux jiġi integrat.
Jekk rwol jinħall jew jinbidel radikalment, kultant jinħall ukoll l-għarfien marbut miegħu, speċjalment jekk dak l-għarfien qatt ma nkiteb iżda kien biss f'ras persuna waħda. Dak ir-riskju huwa akbar fejn żewġ kulturi jittrattaw b'mod differenti r-reġistrazzjoni u l-qsim tal-informazzjoni. Kif tillimita dak ir-riskju hija marbuta ma' kif tevita li l-għarfien jitlaq ma' xi ħadd fil-mument li l-kulturi jħabbtu dwar min għandu jkun jaf xiex.
Darba li r-rwoli jkunu ġew iddefiniti, tibqa' l-mistoqsija x'jinvolvi dak ir-rwol fil-prattika f'termini ta' xogħol, u jekk dak ix-xogħol fl-organizzazzjoni l-ġdida u magħquda jibqax l-istess. L-iskennjar tax-xogħol ta' FTE TO AI jikkalkula għal kull kompitu liema parti mix-xogħol tista' tittieħed mill-AI, li jagħti punt ta' tluq addizzjonali meta terġa' torganizza r-rwoli wara fużjoni jew akkwiżizzjoni: mhux biss min jieħu liema rwol, iżda wkoll x'jinbidel strutturalment fi ħdan dak ir-rwol.
Vraag maar wat er op Day 1 moet staan, of wat integreren juist kapotmaakt.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.